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Ergonomia delle Interfacce
Ingegneria dell'interazione
Formazione in ergonomia
R&D in Psico-Ergonomia
Tests utilizzatori
Offrite ai vostri utenti l'opportunità di trovare rapidamente l’informazione ricercata? Date loro la possibilità di comprendere i contenuti che proponete? L’informazione principale é sufficientemente evidenziata? Per avere queste risposte non c’é modo migliore che testare la vostra piattaforma.
Obbiettivo
I test utilizzatori sono la nostra tecnica privilegiata nell’intervento di validazione dell’ergonomia di un prodotto: infatti permette di ottenere dei dati obbiettivi e quantitativi raccolti su un campione di utenti che rappresentano i vostri clienti.
Procedura
I test utilizzatori permettono di assicurarvi che il vostro prodotto corrisponda ai bisogni dei vostri utenti e rispetti la norma ISO 9241 (la quale richiede l’efficacia, l’efficienza e la soddisfazione degli utilizzatori).La realizzazione di un test prevede di:
- Formulare delle ipotesi pertinenti alle problematiche dell’interfaccia e la messa appunto di task adatti
- Costituire un campione di utilizzatori che corrisponda ai vostri obbiettivi
- Osservare e registrare il comportamento degli utilizzatori durante la realizzazione dei task
- Analizzare i dati raccolti in modo da capire ed interpretare le difficoltà incontrate dagli utenti
- Queste analisi possono essere realizzate anche su un prodotto concorrente o su una vecchia versione, di modo da ottenere dei risultati comparabili
Metodologia
Grazie alle nostre origini scientifiche, siamo in grado di mettere a punto una metodologia rigorosa e ottimizzata rispetto agli obbiettivi del test. La tecnologia del nostro Laboratorio di Indagine (LudoLab) ci permette di realizzare diverse tipologie di test:Tests Eye Tracking
Tecnologia all’avanguardia che permette di conoscere i processi d’esplorazione dello schermo e di capire le difficoltà incontrate dagli utenti durante l’interazione.Tests « remote »
Test a distanza, in connessione allo schermo e/o PC dell’utente per studiare come realizza i task richiesti.I nostri Test Report descrivono i risultati ottenuti e formulano delle raccomandazioni per correggere tutti i problemi di ergonomia identificati.
Esempi delle nostre realizzazioni
Fra le nostre realizzazioni possiamo citare i test realizzati per:
- Test sulla TV interattiva
- Test di comparazione su interfacce sonar
