Français | English | Italiano

Go to menu Go to page content Ergonomia delle Interfacce
Ingegneria dell'interazione
Formazione in ergonomia
R&D in Psico-Ergonomia

Audit di ergonomia
Tests utilizzatori
Eye Tracking

Audit di ergonomia delle interfacce

Che si tratti di un prodotto esistente o di un prototipo d’interfaccia futura, offritevi un’analisi della sua ergonomia per assicurarne la qualità in termini di usabilità.

Obbiettivo

Questo intervento permette di ottenere rapidamente un bilancio dei punti di forza e debolezza della vostra interfaccia, completo di raccomandazioni precise e visive che vi permetteranno di correggerne gli errori di ergonomia.

Procedura

Le nostre griglie d’analisi esperta, frutto di molti anni di ricerca, sono adatte ad ogni tipo di interfaccia (software, siti web, video giochi...) e permettono di valutarne l’ergonomia secondo 13 principi fondamentali:

Il feedback che il sistema da all’utente riguardo alle azioni in corso ed alle altre scelte possibili
Il rispetto dei profili degli utilizzatori (competenze, preferenze, abitudini...)
La percezione di controllo
La coerenza interna ed esterna (rispetto degli standard) del software
La gestione degli errori commessi dagli utenti
L’ottimizzazione delle performances degli utenti durante l’interazione
L’impaginazione e l’utilizzazione dello spazio
La flessibilità rispetto alle preferenze personali ed eventuali criticità
La gestione del sovraccarico cognitivo
La User Experience (soddisfazione dell'interazione)
Il dialogo Uomo-Macchina
L’aiuto e la documentazione forniti
L’ottimizzazione degli aspetti collaborativi

Ognuno di questi principi si declina in varie domande nella nostra griglia, le cui risposte permettono di ottenere un audit completo e standardizzato delle problematiche maggiori dell’interfaccia. Il risultato dell’audit contiene, per ogni problema, una descrizione della sua natura e dei suggerimenti per eliminarlo, se necessario accompagnato da screenshot del tipo ‘prima/dopo di modo da illustrare i cambiamenti da apportare.

Metodologia

Esperti LudoTIC lavorano sull’interfaccia seguendo la griglia d’analisi e ne traggono un bilancio dei punti di forza e dei difetti da correggere.

L’audit report viene poi presentato alla vostra squadra, per condividere i risultati e finalizzare le indicazioni di sviluppo.

Se richiesto possiamo accompagnarvi durante la fase d’implementazione di queste modifiche, per assicurare la coerenza globale del risultato.

Esempi delle nostre realizzazioni

Fra le nostre realizzazioni d’audit in ergonomia possiamo citare:

- Audit d'Interfacce sonar destinate all'export

- Audit di simulatori di calcolo per pensioni e richieste di credito on line